1. Về sự kiện “Xanh Đi Muôn Ngả”

Sau hai năm bền bỉ trên hành trình xanh hóa giao thông đô thị, Xanh SM đã ghi dấu ấn mạnh mẽ tại hơn 50 tỉnh thành trên cả nước, trở thành lựa chọn quen thuộc của hàng triệu người dùng. Nhằm tri ân sự đồng hành và ủng hộ của cộng đồng, Xanh SM mang đến sự kiện “Xanh Đi Muôn Ngả” – một sân chơi giải trí hấp dẫn tích hợp ngay trên ứng dụng, cùng hàng ngàn phần quà giá trị dành cho tất cả khách hàng.

Nhân dịp kỷ niệm 2 năm đồng hành cùng khách hàng trên hành trình xanh hóa giao thông đô thị, Xanh SM tổ chức sự kiện “Xanh Đi Muôn Ngả” như một lời tri ân gửi đến cộng đồng người dùng trên cả nước. Diễn ra từ ngày 20/03 đến 20/04/2025, chương trình mang đến một trải nghiệm tương tác thú vị ngay trên ứng dụng Xanh SM, với cơ hội nhận hàng ngàn phần thưởng hấp dẫn.

Cách chơi sự kiện:

Người dùng tham gia trò chơi bằng cách thu thập lượt chơi thông qua điểm danh, hoàn thành nhiệm vụ hoặc chia sẻ sự kiện. Với mỗi lượt chơi, người chơi sẽ mở các hộp quà để nhận xe ngẫu nhiên và ghép chúng lại thành các xe cấp cao hơn. Hoàn thành từng màn chơi trên bản đồ Việt Nam, người dùng sẽ nhận được phần thưởng ngẫu nhiên, tiếp tục tích lũy lượt để chinh phục toàn bộ 15 chặng hành trình.

Không chỉ mang tính giải trí, sự kiện còn thể hiện dấu ấn mở rộng của Xanh SM đến hơn 50 tỉnh thành – đúng như tinh thần “Xanh đi muôn ngả”.

2. Các yếu tố gamification trong sự kiện

Hệ thống nhiệm vụ và phần thưởng rõ ràng

Người chơi có thể nhận lượt chơi qua nhiều hoạt động khác nhau như: điểm danh hàng ngày, ghép xe, hoàn thành màn chơi, hoặc chia sẻ game lên mạng xã hội. Việc đưa ra nhiều cách tích lũy lượt chơi tạo cảm giác “làm để được thưởng”, thúc đẩy người dùng chủ động quay lại ứng dụng hằng ngày. Đồng thời, cơ chế thưởng theo mốc tích lũy (ví dụ: hoàn thành 50 – 100 – 500 lượt ghép xe) cũng khuyến khích hành vi lặp lại, một chiến lược quen thuộc trong thiết kế trò chơi hóa.

Hệ thống nhiệm vụ – phần thưởng không chỉ tạo động lực cho người chơi quay lại ứng dụng mỗi ngày, mà còn xây dựng thói quen tương tác bền vững. Khi hành vi nhỏ cũng mang lại kết quả hữu hình, người dùng có cảm giác mình đang “tiến gần hơn” đến phần thưởng lớn, từ đó hình thành cảm xúc gắn bó lâu dài với nền tảng. Đây cũng là một cách khéo léo để mở rộng tệp khách hàng trung thành mà không cần đến chi phí marketing đắt đỏ.

Tiến trình nâng cấp – Ghép xe theo cấp bậc

Điểm nổi bật của game là cơ chế ghép hai xe giống nhau để nâng cấp thành xe cao cấp hơn. Cứ mỗi lần ghép thành công, người chơi lại tiến gần hơn đến mục tiêu cuối cùng. Sự phát triển từ xe máy điện đến VF8 màu hồng không chỉ tạo cảm giác tiến bộ rõ rệt mà còn kích thích ham muốn chinh phục. Cơ chế này tương tự như các trò chơi match-merge phổ biến, tạo nên dòng chảy trải nghiệm (flow) liền mạch và gây nghiện nhẹ nhưng tích cực.

Hành trình nâng cấp mang lại cảm giác phát triển cá nhân – một yếu tố tâm lý cực kỳ mạnh mẽ trong thiết kế trò chơi. Người dùng sẽ bị cuốn hút bởi cảm giác “tiến bộ”, khiến họ muốn tiếp tục chơi để xem bản thân có thể vươn xa đến đâu. Ngoài ra, việc dùng chính dòng xe điện thật của VinFast để minh họa cho tiến trình này giúp thương hiệu len lỏi tự nhiên vào tâm trí người chơi, củng cố nhận diện sản phẩm một cách tự nhiên mà không tạo cảm giác bị quảng cáo thô, khiên cưỡng.

Mở khóa màn chơi – Khám phá theo chặng đường bản đồ

Trò chơi mô phỏng bản đồ Việt Nam với 15 màn chơi chính và 3 màn đặc biệt, tương ứng với các chặng hành trình như Hà Nội, Đà Nẵng, TP HCM. Để vượt qua một màn, người chơi cần đạt yêu cầu về số lượng xe. Cách tổ chức này tạo cảm giác như người dùng đang “đi dọc đất nước”, mang đến trải nghiệm khám phá theo địa lý, đồng thời củng cố liên tưởng tới độ phủ toàn quốc của dịch vụ Xanh SM.

Việc chia bản đồ Việt Nam thành các chặng đường, người dùng được đưa vào một hành trình khám phá mang tính cá nhân hóa cao, đặc biệt nếu địa phương của họ xuất hiện trong bản đồ. Điều này không chỉ khiến trải nghiệm trở nên gần gũi và đáng nhớ, mà còn gián tiếp nhấn mạnh vào quy mô phủ sóng rộng khắp và sự phát triển nhanh chóng của thương hiệu Xanh SM sau hai năm hoạt động.

Yếu tố bất ngờ và phần thưởng ngẫu nhiên

Sự kiện áp dụng hai cơ chế ngẫu nhiên song song để tăng tính bất ngờ và hấp dẫn. Cơ chế ngẫu nhiên thứ nhất là mở mảnh xe. Mỗi lần người chơi mở hộp, hệ thống sẽ trao ngẫu nhiên một mảnh xe bất kỳ. Cơ chế này tạo ra sự hồi hộp trong quá trình sưu tầm, vì người chơi không thể đoán trước mình sẽ nhận được mảnh nào. Điều này khuyến khích người chơi mở nhiều hộp hơn để có cơ hội sở hữu những chiếc xe cao cấp. Cơ chế ngẫu nhiên thứ 2 là phần thưởng sau khi vượt ải. Sau mỗi lượt chơi màn, người chơi còn có cơ hội nhận các phần thưởng ngẫu nhiên như tiền game, mảnh xe, hoặc vật phẩm hỗ trợ. Đây là lớp ngẫu nhiên thứ hai, bổ sung thêm động lực “chơi để nhận quà” ngoài việc chỉ sưu tầm xe.

Cơ chế thưởng ngẫu nhiên không chỉ khiến trò chơi trở nên thú vị và khó đoán, mà còn làm người chơi khó lòng rời đi giữa chừng. Tâm lý "biết đâu lần tới sẽ may mắn hơn" giữ chân người dùng ở lại lâu hơn với ứng dụng mà không cảm thấy nhàm chán., thậm chí khiến họ chủ động tìm cách để kiếm thêm lượt chơi. Đây là một chiến lược giúp kéo dài vòng đời tương tác của chiến dịch một cách thông minh.

Yếu tố xã hội hóa – Chia sẻ để nhận thưởng

Người chơi được khuyến khích chia sẻ hình ảnh hoặc QR tải game lên mạng xã hội để nhận thêm lượt chơi mỗi ngày. Đây là cách tận dụng yếu tố cộng đồng trong gamification, vừa tăng tương tác cá nhân, vừa khuếch tán hiệu ứng truyền thông thông qua chính người dùng.

Chia sẻ trên mạng xã hội không còn là hành động ép buộc mà trở thành phần tự nhiên của trò chơi. Người chơi có động lực để khoe thành tích hoặc mời bạn bè tham gia, từ đó tạo ra hiệu ứng lan tỏa mạnh mẽ trong cộng đồng. Điều này giúp thương hiệu tiếp cận được nhiều người dùng mới một cách tiết kiệm và hiệu quả, trong khi người chơi cảm thấy mình là một phần của điều gì đó lớn hơn – một cộng đồng cùng chơi, cùng hưởng ứng.

Tương tác và phản hồi tức thì

Ứng dụng đưa ra phản hồi rõ ràng sau từng hành động như điểm danh thành công, mở hộp, ghép xe thành công hay hoàn thành màn chơi. Những phản hồi tức thì này giúp người chơi cảm nhận rõ ràng tiến độ của mình, duy trì động lực và tăng sự hài lòng khi tham gia.

Phản hồi tức thì không chỉ giúp người chơi dễ dàng hiểu được kết quả hành động của mình, mà còn tạo ra nhịp điệu chơi liền mạch, không bị đứt gãy cảm xúc. Người dùng sẽ có cảm giác được kiểm soát, được ghi nhận, từ đó hình thành sự hài lòng và mong muốn quay lại. Đây là một yếu tố tưởng như nhỏ, nhưng lại quyết định phần lớn đến chất lượng trải nghiệm tổng thể.

Kết luận

Sự kiện “Xanh Đi Muôn Ngả” không chỉ là chương trình tri ân đơn thuần, mà còn là ví dụ điển hình cho việc ứng dụng gamification vào marketing để tăng cường tương tác và trải nghiệm người dùng. Thay vì tiếp cận người dùng một chiều, chiến dịch đã biến mỗi thao tác – từ mở app đến chia sẻ mạng xã hội – thành một hành trình mang tính khám phá và phần thưởng.

Điểm mạnh của gamification nằm ở khả năng tạo ra vòng lặp tương tác tích cực, nơi người dùng cảm thấy được khuyến khích, tò mò và có lý do để quay lại. Trong bối cảnh cạnh tranh số khốc liệt, yếu tố "vui vẻ" và "gắn bó" này chính là chìa khóa giữ chân người dùng.

Với “Xanh Đi Muôn Ngả”, Xanh SM không chỉ đang phát phần thưởng – mà đang xây dựng trải nghiệm, cảm xúc và sự kết nối. Đó chính là giá trị cốt lõi mà gamification mang lại cho thương hiệu.

 

--------------------------

NEXTADS GAMI - RAISE YOUR OWN BUSINESS

📍Address: Tầng 6, tòa Web3 Tower, số 15 ngõ 4 Duy Tân, phường Dịch Vọng Hậu, quận Cầu Giấy, Hà Nội
☎️ Hotline: 0986590266
💌 Email: info@xtel.vn
🖥 Website: nextads.vn